Компанией LANMASTER разработана серия обучающих семинаров для инженеров и проектировщиков структурированных кабельных систем. Курсы полезны как новичкам, так и практикующим специалистам для повышения квалификации. Однако, коммерческим специалистам в сфере СКС также необходимо обладать достаточными знаниями, чтобы обрабатывать поступающие запросы, понимать потребности клиентов и предлагать релевантные требованиям решения.
Дополнительный инструмент для расширения сервиса
В любом бизнесе понимание продукта является основой эффективных продаж. Кабельные системы — не исключение. Но, к сожалению, в нашей достаточно специфической области, специалисту иногда бывает проблематично самостоятельно приобрести необходимый базовый набор знаний. Особенно, если хочется одновременно хорошо разбираться в теме, но не углубляться в слишком сложные технические нюансы.
При этом, когда продавцу не хватает знаний о продукте, то даже разговаривать «на одном языке» с инженерами и проектировщиками не представляется возможным. Если к вам приходят не с готовым запросом, а с потребностью в грамотном решении, весь процесс перспективной продажи рискует пойти насмарку. Ситуацию спасет владение предлагаемым продуктом или услугой.
Поэтому мы решили сделать курс, который поможет коммерческим специалистам разобраться в базовых основах кабельных систем, восполнить возможные пробелы в знаниях. Приобретенные знания помогут вашим специалистам давать правильные ответы, когда клиент задает вопросы о продукте, подбирать корректные решения и разрабатывать комплексные предложения.
Программа курса
Курс составлен на базе наших справочных материалов по проектированию, монтажу и тестированию структурированных кабельных систем. В нем содержится много необходимой теоретической технической информации для того, чтобы разобраться в основах СКС.
В курсе разберёмся в основных элементах СКС и их особенностях, способах передачи данных, конфигурациях кабельных линий и многом другом. Понимание таких базовых вещей поможет избежать критичных ошибок при составлении спецификаций для формирования коммерческих предложений.
Разумеется, кроме теоретической информации, в составе курса есть практические примеры и решения по конкретным кейсам. Курс содержит информацию по продукции, производимой под марками LANMASTER и TWT. Рассматриваются линейки продукции, особенности конкретных изделий, логика формирования нашего продуктового портфеля, вопросы совместимости.
Материалы курса основаны на реальном опыте использования продукции. Есть рекомендации по выбору того или иного решения в различных ситуациях. В курсе постарались осветить все основные вопросы, с которыми сталкиваемся в своей ежедневной работе при общении с партнерами.
Формат обучения
Курс доступен в онлайн формате на специализированном ресурсе. Обучающийся получает доступ к ресурсу, на котором размещены предварительно записанные видеолекции. В конце каждого раздела идет блок вопросов, на которые нужно ответить. За просмотр видео и за правильные ответы присваиваются баллы. Чтобы успешно завершить курс (по окончании выдаем сертификат), необходимо набрать минимальное количество баллов, 70%.
Формат видеокурса предполагает, что обучающиеся в любое удобное время просматривают предварительно записанные лекции на закрытом ресурсе. Отвечают на вопросы в изучаемых разделах. При этом, всегда можно обратиться к нашему специалисту за разъяснениями по конкретной теме, если что-то вызвало затруднения.